近日，尚商数字《互联网周刊》和eNet研发院联合发布2019快时尚商标排行榜。标排该榜单汇总了150个快消品时尚商标，行榜型其中优衣库、出炉ZARA和韩都衣舍位列前三，化转在前十的尚商数字排名里，后七位分别是标排H&M、Adidas、行榜型Nike、出炉ONLY、化转VERO MODA、尚商数字森马和太平鸟。标排对比2018年榜单前五的行榜型排名，Adidas从第二名退居第五名，出炉韩都衣舍挤入前三，化转ZARA从第三跃居第二，优衣库与H&M排名不变。

2018年是快时尚商标度过的较为艰难的一年，包括Topshop、New Look、Forever21、Esprit等在内的众多快时尚商标都面临业绩危机甚至几近破产，而快时尚行业三大巨头优衣库、ZARA、H&M也受到售卖放缓、业绩不振和关店的冲击。当然，去年服装行业的大生态整体都很低迷。不过，尽管业绩不景气，但是快时尚商标今年的商标评分整体都比2018年要高。结合近几年消费升级和体验化新零售的消费趋势，快时尚商标2018年在体验升级上估计是下了苦功夫。

互联网时代体验升级本质上就是打造数字化消费趋势，而以“快反”模式见长的快时尚商标，对于数字化转型更为敏感。在以往的一年里，各大快时尚商标对于数字化转型或多或少都有布局。

H&M

近日，H&M动作频频。

上周三，H&M向公众开放了一个全新互联网平台Itsapark测试版，该平台旨在为消费者提供一个解决时尚困扰和寻求新灵感的场所，让人们可以围绕时尚造型交流想法和建议。有解析人士表示，用户自发生产内容能够提高商标与消费者的粘性，此举让人猜测Itsapark有意打造一个时尚KOL社群。

除此之外，近日北京商报报道称，H&M正在研发一项新型AR技术，通过一台智能机器识别消费者轮廓，被识别出的消费者可根据自身需求，挑选差异尺寸的“虚拟服装”。不过，H&M此前早已试清清水智能互动设备，去年7月，H&M在纽约时代空地旗舰店推出一款由微软授权的声控智能互动镜，可根据消费者需求提出服装风格穿搭建议。H&M首席实施官Karl-Johan Persson表示，H&M近期还将理财差异领域的数字化技术，例如一款测试服装是否合身的技术。

H&M对数字化的重视不仅表目前对内的研发，还表目前对外的理财和协作。近日，H&M天猫旗舰店与二手交易平台闲鱼达成协作，首次试验将旧衣回收项目与线上回收方式相互结合，消费者点击H&M天猫旗舰店上的“旧衣回收”，就可以通过闲鱼完成线上回收衣物的一系列操作。同时，在刚刚终止的全球变革大奖中，H&M资金会拿出30万欧元支持一家创新可循环使用的WPS数字化系统的公司。

优衣库

自2017年提出“有明规划”，宣布向“数字消费零售公司”转型以来，优衣库就相继与咨询公司埃森哲、技术巨头谷歌、物流公司Daifuku Co协作，不断朝着服装技术公司迈进。

优衣库在近一年里的数字化布局有很多。以中国集市为例，2018年优衣库推出了掌上旗舰店(官网、官方APP、微信小程序、线下扫码四大入口)，消费者可通过“一键随心购”功能利用微信、微博、店铺等线上线下各渠道直接进入线上商城采购，挑选在家收货或门店自取，缩短网购中间环节。同时，优衣库还不断完善内容，推出“随心搭”功能为消费者提供差异场合的服装推荐，解决消费者不懂搭配的烦恼;还可以“使用“随心送”功能，挑选把服装送给周边的伙伴，让掌上旗舰店有了交友+电商的属性。

除升级消费劳务终端，优衣库还完善了供应链系统以期为消费者提供更便捷的劳务。2018年，优衣库与物流公司Daifuku Co协作，理财1000亿日元建立新的分销系统，逐步实现仓储和分销系统自动化。以位于东京的Ariake仓库为例，全面自动化后，仓库人员数量将降低90%，并实现24小时运作。新分销系统能够更好地支持应对线上售卖的增长，为线上消费者提供当日或次日送达的便利。

优衣库还在全球推出无人零售店，去年8月，在奥克兰、好莱坞、高地、休斯顿和纽约等10个都市的机场和商场推出自动贩卖机“Uniqlo to Go”，利用这种售卖方式省下人力和租金成本。

总结

近两年来，全球各大服装企业加大了对数字化技术研发的投入。

在快时尚领域，去年4月，ZARA在全球137家店铺试清清水AR体验，消费者可通过ZARA AR应用在移动设备上实现该技术。此外，借助天猫的技术，去年10月，Zara还在中国开设了第一个新零售店铺。

在锻炼商标领域，Nike、阿迪达斯等巨头也接连开启数字化之路。今年2月末，阿迪达斯宣布和天猫的全面战略协作。双方将在新品发布、新零售、消费者运营和新品创新等多个层面开展深入协作，以提升商标运营效能与消费者体验。而耐克近期最为消费者所熟知的数字化布局则是去年10月在全球范围内的首个House of Innovation——全球旗舰店“耐克上海001”，这家店被认为是”形成和消费者对话的新形式“，耐克期待借此“在零售方面数字和实体零售变得非常一体化”。

数字化已然成为将来技术发展的关键，服装行业对于数字化的转型布局，不仅仅是为了迎合时代的发展潮流、更好劳务消费者，更是期望通过商标展现出来的黑技术来吸引年轻消费者，让他们在网购的同时享受技术的乐趣，通过口碑实现商标的二次传播。同时，迎合数字化潮流，有利于服装商标与时代紧密相连并从中获利。例如，H&M理财可循环数字化系统公司，有行业人士表示，此举短期内虽然会加剧运营成本，但是随着数字化技术的成熟和运用，将来可持续技术的发展将降低服装成本，为企业带来利润。

越来越多的服装企业布局数字化，时尚行业已然不是出于新颖感和乐趣而试验数字技术技术。部分快时尚企业甚至将数字化转型看得比产品设计更为重要，就比如优衣库创始人柳井正就曾表示优衣库的定位是技术公司，甚至将苹果作为比拼对手。可见，容易的设计和售卖已经不能满足服装商标的发展所需，通过数字化布局缩减成本，并为消费者提供更好的劳务体验，才是服装企业的终极追求。